POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Serwis: frontpol.pl
Wersja 2.0 — obowiązuje od dnia: 1 sierpnia 2026 r.
(zastępuje poprzednią politykę prywatności)

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych są Grzegorz Antosz i Paweł Antosz, prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod nazwą:

FRONTPOL Antosz i Antosz s.c.
ul. Słoneczna 1, 84-353 Lubowidz
Adres zakładu i korespondencyjny: Godętowo 2B, 84-218 Godętowo
NIP: 8411664964, REGON: 220544215
e-mail: biuro@frontpol.pl
tel.: 790 700 366, 535 700 336

(dalej: Administrator lub my)

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod adresem biuro@frontpol.pl.

2. Zakres obowiązywania

Niniejsza Polityka dotyczy serwisu frontpol.pl, w tym sklepu internetowego, oraz subdomen: zamowienia.frontpol.pl i konfigurator.frontpol.pl.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych

Cel przetwarzania Podstawa prawna (RODO) Zakres danych Okres przechowywania
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (zamówienie próbek, wzorników, katalogu; dostawa) art. 6 ust. 1 lit. b — niezbędność do wykonania umowy imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon; opcjonalnie: nazwa firmy, NIP przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Obsługa płatności elektronicznych art. 6 ust. 1 lit. b dane transakcji, e-mail jw.
Wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki podatkowe i rachunkowe art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o rachunkowości, Ordynacja podatkowa, ustawa o VAT) dane nabywcy, dane transakcji 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Rozpatrywanie reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c dane z zamówienia, treść zgłoszenia, dokumentacja fotograficzna 6 lat od zakończenia sprawy
Obsługa zapytań z formularza kontaktowego i korespondencji e-mail art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes (udzielenie odpowiedzi) imię, e-mail, telefon, treść wiadomości do zakończenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy
Wysyłka newslettera / informacji handlowych art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda e-mail, imię do cofnięcia zgody
Statystyka i analityka ruchu (Google Analytics, Google Tag Manager) art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda wyrażona w banerze cookies identyfikatory cookies, adres IP, dane o urządzeniu i sesji zgodnie z okresem życia poszczególnych plików cookies (patrz sekcja 7)
Marketing i remarketing (Google Ads, Meta/Facebook Pixel) art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda wyrażona w banerze cookies identyfikatory cookies, dane o aktywności w serwisie do cofnięcia zgody
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes dane niezbędne do sprawy do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, logi serwera art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes adres IP, dane techniczne żądania do 12 miesięcy

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

  • Przy składaniu zamówienia podanie danych oznaczonych jako wymagane (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail) jest warunkiem zawarcia umowy. Bez nich nie jesteśmy w stanie zrealizować i dostarczyć zamówienia. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości złożenia zamówienia.
  • Podanie numeru NIP jest dobrowolne i służy wystawieniu faktury na firmę. Skutki podania NIP-u opisuje § 7 Regulaminu Sklepu.
  • Zapis na newsletter i zgody marketingowe są w pełni dobrowolne. Ich brak nie wpływa na możliwość złożenia zamówienia.
  • Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:

Odbiorca W jakim celu
Hostido.pl Gałązka Spółka Jawna hosting serwisu i poczty e-mail
DPD Polska sp. z o.o. doręczenie przesyłki
Autopay S.A. (Sopot) obsługa płatności elektronicznych — działa jako odrębny administrator Twoich danych transakcyjnych
Google Ireland Limited Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies
Meta Platforms Ireland Limited Facebook Pixel, remarketing — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies
Dostawcy oprogramowania i wsparcia IT utrzymanie i serwis systemów
Organy publiczne wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa

Z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu zawarliśmy umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO).

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z narzędzi Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania jest:

  • decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework — Google LLC i Meta Platforms Inc. są uczestnikami tego programu, albo
  • standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Przekazanie następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na odpowiednie kategorie plików cookies.

7. Pliki cookies

Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas korzystania z serwisu.

Zgoda

Cookies inne niż niezbędne instalujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej uprzedniej, dobrowolnej i wyraźnej zgody, wyrażonej za pomocą banera pojawiającego się przy pierwszej wizycie w serwisie. Zasady zapisywania informacji na urządzeniu końcowym lub uzyskiwania do nich dostępu wynikają również z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej.

  • Zgodę możesz wyrazić dla wybranych kategorii cookies — odrzucenie wszystkich cookies innych niż niezbędne jest równie łatwe jak ich zaakceptowanie.
  • Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć lub zmienić za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” dostępnego w stopce serwisu. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  • Do czasu wyrażenia zgody nie uruchamiamy narzędzi analitycznych ani marketingowych.

Kategorie cookies

Kategoria Cel Zgoda Przykładowy okres
Niezbędne prawidłowe działanie serwisu, obsługa koszyka i sesji, zapamiętanie decyzji o cookies, bezpieczeństwo niewymagana w przypadkach określonych w art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej; podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO sesja / do 12 miesięcy
Analityczne badanie ruchu i sposobu korzystania z serwisu (Google Analytics) wymagana do 24 miesięcy
Marketingowe dopasowanie reklam, remarketing (Google Ads, Meta Pixel) wymagana do 24 miesięcy

Ustawienia przeglądarki

Możesz również samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę, że ustawienia przeglądarki nie zastępują zgody wyrażonej w banerze — cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie w serwisie.

Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  • Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, Twoje dane mogą być profilowane w celu dopasowania wyświetlanych Ci reklam (remarketing).
  • Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługuje Ci prawo do:

  1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);

  2. sprostowania (poprawiania) danych (art. 16);

  3. usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17);

  4. ograniczenia przetwarzania (art. 18);

  5. przenoszenia danych (art. 20);

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 ust. 1);

  7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego — w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny. Po wniesieniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać Twoje dane w tym celu (art. 21 ust. 2);

  8. cofnięcia zgody w dowolnym momencie — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3);

  9. wniesienia skargi do organu nadzorczego:

    Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa uodo.gov.pl

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na biuro@frontpol.pl lub na adres korespondencyjny wskazany w sekcji 1. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, w szczególności: szyfrowanie połączenia (SSL/TLS), kontrolę dostępu do danych (dostęp wyłącznie dla upoważnionych osób), regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje oprogramowania.

11. Dzieci

Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie ich danych osobowych. Jeżeli stwierdzimy, że pozyskaliśmy dane osoby poniżej 16. roku życia bez zgody opiekuna, niezwłocznie je usuniemy.

12. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. O istotnych zmianach poinformujemy przez publikację nowej wersji w serwisie. Aktualna wersja i data jej obowiązywania wskazane są na początku dokumentu.